1. 事業者情報
本サービス「SAIL」（以下「本サービス」）は、岡部慶太（以下「運営者」）が提供する営業支援SaaSです。本ポリシーは、本サービスにおける個人情報の取り扱いについて定めるものです。
2. 収集する情報
本サービスは以下の情報を収集します。
- アカウント情報：氏名、会社名、メールアドレス、パスワード（ハッシュ化して保存）
- Googleアカウント情報：OAuthによる連携時に取得するGmailの受信メールデータ（返信検知目的のみ）
- ユーザーが登録した企業データ：会社名、URL、業種、メールアドレス、電話番号、担当者名等
- 送信ログ：フォーム送信日時、送信先URL、送信内容
- 決済情報：Stripe社が管理するクレジットカード情報（運営者はカード番号等を保持しません）
- 利用ログ：アクセス日時、操作履歴等
3. 利用目的
- 本サービスの提供・運営・改善
- Gmail OAuth連携による送信済みフォームへの返信検知
- お問い合わせ対応
- サービスに関する重要なお知らせの送信
- 不正利用の防止
GmailのOAuth連携により取得するメールデータは、送信済み企業からの返信検知のみに使用し、第三者への提供・AI学習・その他の目的には一切使用しません。
4. 共有マスターデータベースについて
本サービスでは、ユーザーがインポートした企業データのうち、法人の公開情報（社名、URL、業種、所在地、代表電話番号等）のみを共有マスターデータベースに蓄積し、Pro以上のプランのユーザーが閲覧できる仕組みがあります。
メールアドレス・携帯番号など個人に紐づく情報は共有データベースには同期されず、登録したユーザーのみが閲覧できます。
5. 第三者提供
運営者は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人命・財産の保護に必要な場合
本サービスは以下の外部サービスを利用しており、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。
- Stripe, Inc.（決済処理）
- Google LLC（OAuth認証・Gmail API）
- Anthropic, PBC（AI文面生成）
- Railway Corporation（サーバーホスティング）
- Resend, Inc.（メール送信）
6. 保存期間・削除
ユーザーがアカウントを削除した場合、個人情報は速やかに削除します。ただし、法令上の保存義務がある情報はその期間保存します。共有マスターDBに蓄積された法人公開情報については、アカウント削除後も保持する場合があります。
7. 開示・訂正・削除の請求
ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除のご請求は、下記お問い合わせ先までメールにてご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
8. Cookieについて
本サービスは、セッション管理のためにCookieを使用します。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が使用できなくなる場合があります。
9. 安全管理措置
運営者は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。パスワードはbcryptにてハッシュ化して保存し、通信はTLS（HTTPS）により暗号化します。
10. ポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正やサービス変更に伴い変更する場合があります。重要な変更がある場合は、サービス上またはメールにてお知らせします。
11. お問い合わせ
個人情報に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
運営者：岡部慶太
メール：keita.ohkabe@gmail.com